政民直通车回复情况通报(2021.06.16—2021.07.15)

发布日期:2021-08-02 15:58 信息来源:市长热线办 浏览量: 【字体:  

1.分类别统计 

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 投诉 161 161 161 0 0 100.00% 100.00%
2 咨询 135 135 135 0 0 100.00% 100.00%
3 举报 122 122 122 0 0 100.00% 100.00%
4 求助 72 72 72 0 0 100.00% 100.00%
5 建议 46 46 46 0 0 100.00% 100.00%
6 表扬 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
7 其他 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%


2.主题分类统计

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市容管理 90 90 90 0 0 100.00% 100.00%
2 城乡建设 77 77 77 0 0 100.00% 100.00%
3 住房管理 74 74 74 0 0 100.00% 100.00%
4 市场监管 41 41 41 0 0 100.00% 100.00%
5 人力资源 37 37 37 0 0 100.00% 100.00%
6 科教文体 36 36 36 0 0 100.00% 100.00%
7 党政机关 35 35 35 0 0 100.00% 100.00%
8 交通出行 32 32 32 0 0 100.00% 100.00%
9 公共安全 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
10 民政社区 22 22 22 0 0 100.00% 100.00%
11 环境保护 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
12 经济管理 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
13 卫生健康 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
14 民生服务 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
15 农村农业 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
16 政务服务 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
17 医保社保 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
18 其他 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
19 自然资源 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%


3.各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线服务中心 243 243 243 0 0 100.00% 100.00%
2 怀远县政府 35 35 35 0 0 100.00% 100.00%
3 禹会区政府 29 29 29 0 0 100.00% 100.00%
4 市公安局 24 24 24 0 0 100.00% 100.00%
5 市经开区管委会 22 22 22 0 0 100.00% 100.00%
6 固镇县政府 22 22 22 0 0 100.00% 100.00%
7 蚌山区政府 20 20 20 0 0 100.00% 100.00%
8 淮上区政府 19 19 19 0 0 100.00% 100.00%
9 五河县政府 19 19 19 0 0 100.00% 100.00%
10 市住房城乡建设局 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
11 龙子湖区政府 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
12 市人力资源社会保障局 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
13 市发展改革委 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
14 市卫生健康委 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
15 市自然资源和规划局 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
16 市交通运输局 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
17 市高新区管委会 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
18 市教育局 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
19 市重点工程中心 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
20 市市场监管局 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
21 市城投公司 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
22 市人防办 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
23 市招商和对外合作中心 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
24 蚌埠银保监分局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
25 市税务局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
26 市民政局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
27 中国移动蚌埠分公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
28 市统计局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
29 市科技局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
30 市地方金融监管局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
31 市退役军人局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
32 市商务外事局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
33 徽商银行蚌埠分行 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
34 市公积金中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
35 市医保局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%


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