政民直通车回复情况通报(2021.05.16—2021.06.15)

发布日期:2021-07-01 13:13 信息来源:市长热线办 浏览量: 【字体:  

1.分类别统计 

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 投诉 176 176 176 0 0 100.00% 100.00%
2 举报 127 127 127 0 0 100.00% 100.00%
3 咨询 102 102 102 0 0 100.00% 100.00%
4 求助 69 69 69 0 0 100.00% 100.00%
5 建议 42 42 42 0 0 100.00% 100.00%
6 其他 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%


2.主题分类统计 

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 住房管理 138 138 138 0 0 100.00% 100.00%
2 市容管理 82 82 82 0 0 100.00% 100.00%
3 城乡建设 60 60 60 0 0 100.00% 100.00%
4 市场监管 32 32 32 0 0 100.00% 100.00%
5 人力资源 31 31 31 0 0 100.00% 100.00%
6 科教文体 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
7 公共安全 26 26 26 0 0 100.00% 100.00%
8 环境保护 24 24 24 0 0 100.00% 100.00%
9 交通出行 18 18 18 0 0 100.00% 100.00%
10 自然资源 18 18 18 0 0 100.00% 100.00%
11 党政机关 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
12 农村农业 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
13 卫生健康 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
14 民政社区 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
15 政务服务 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
16 经济管理 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
17 民生服务 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
18 医保社保 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%


3.各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线服务中心 265 265 265 0 0 100.00% 100.00%
2 市经开区管委会 32 32 32 0 0 100.00% 100.00%
3 怀远县政府 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
4 淮上区政府 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
5 市公安局 20 20 20 0 0 100.00% 100.00%
6 固镇县政府 19 19 19 0 0 100.00% 100.00%
7 市住房城乡建设局 19 19 19 0 0 100.00% 100.00%
8 龙子湖区政府 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
9 蚌山区政府 12 12 12 0 0 100.00% 100.00%
10 市人力资源社会保障局 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
11 市自然资源和规划局 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
12 五河县政府 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
13 禹会区政府 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
14 市高新区管委会 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
15 市教育局 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
16 市交通运输局 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
17 市农业农村局 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
18 市公积金中心 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
19 市发展改革委 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
20 市卫生健康委 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
21 市重点工程中心 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
22 市水利局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
23 市医保局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
24 市民政局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
25 市文化和旅游局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
26 市市场监管局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
27 市退役军人局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
28 市人防办 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
29 市数据资源局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
30 市税务局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
31 市文明办 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
32 蚌投集团 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%


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