政民直通车回复情况通报(2021.03.16—2021.04.15)

发布日期:2021-05-06 13:46 信息来源:市长热线办 浏览量: 【字体:  

1、分类别统计

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 投诉 143 143 143 0 0 100.00% 100.00%
2 咨询 142 142 142 0 0 100.00% 100.00%
3 建议 73 73 73 0 0 100.00% 100.00%
4 求助 31 31 31 0 0 100.00% 100.00%
5 举报 18 18 18 0 0 100.00% 100.00%
6 其他 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%


2主题分类统计

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 城乡建设 97 97 97 0 0 100.00% 100.00%
2 住房管理 46 46 46 0 0 100.00% 100.00%
3 交通出行 36 36 36 0 0 100.00% 100.00%
4 人力资源 34 34 34 0 0 100.00% 100.00%
5 环境保护 33 33 33 0 0 100.00% 100.00%
6 市容管理 26 26 26 0 0 100.00% 100.00%
7 公共安全 26 26 26 0 0 100.00% 100.00%
8 科教文体 23 23 23 0 0 100.00% 100.00%
9 自然资源 17 17 17 0 0 100.00% 100.00%
10 党政机关 12 12 12 0 0 100.00% 100.00%
11 市场监管 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
12 民政社区 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
13 卫生健康 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
14 农村农业 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
15 民生服务 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
16 医保社保 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
17 经济管理 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
18 政务服务 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
19 其他 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%


3、各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线服务中心 112 112 112 0 0 100.00% 100.00%
2 怀远县政府 31 31 31 0 0 100.00% 100.00%
3 市经开区管委会 30 30 30 0 0 100.00% 100.00%
4 市住房城乡建设局 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
5 淮上区政府 23 23 23 0 0 100.00% 100.00%
6 固镇县政府 21 21 21 0 0 100.00% 100.00%
7 龙子湖区政府 20 20 20 0 0 100.00% 100.00%
8 市自然资源和规划局 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
9 蚌山区政府 16 16 16 0 0 100.00% 100.00%
10 禹会区政府 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
11 市公安局 22 22 22 0 0 100.00% 100.00%
12 市教育局 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
13 市交通运输局 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
14 五河县政府 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
15 市人力资源社会保障局 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
16 市发展改革委 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
17 市重点工程中心 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
18 市文化和旅游局 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
19 市医保局 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
20 市卫生健康委 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
21 市高新区管委会 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
22 蚌埠市消防救援支队 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
23 市经济和信息化局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
24 市城投公司 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
25 市商务外事局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
26 中国移动蚌埠分公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
27 市科技局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
28 市退役军人局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
29 蚌埠新奥燃气公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
30 市民政局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
31 中国电信蚌埠分公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
32 市人防办 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
33 中广有线蚌埠分公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
34 蚌埠中环水务公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
35 市统计局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
36 市市场监管局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
37 市地方金融监管局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
38 市招商和对外合作中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
39 市邮政管理局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
40 市农业农村局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%


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