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政民直通车系统2019.6.16—2019.7.15工作情况通报

作者: | 信息来源:市长热线办 | 发布日期:2019-08-01 09:22       

1分类别统计

序号 工单类别 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 投诉 76 76 76 0 0 100.00% 100.00%
2 求助 44 44 44 0 0 100.00% 100.00%
3 举报 28 28 28 0 0 100.00% 100.00%
4 咨询 26 26 26 0 0 100.00% 100.00%
5 建议 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
6 其他 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
7 表扬 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
 

2主题分类统计

序号 归口类型 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 城乡建设 57 57 57 0 0 100.00% 100.00%
2 政法 27 27 27 0 0 100.00% 100.00%
3 劳动和社会保障 15 15 15 0 0 100.00% 100.00%
4 城市管理 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
5 商贸旅游 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
6 教育文体 10 10 10 0 0 100.00% 100.00%
7 民政 9 9 9 0 0 100.00% 100.00%
8 卫生计生 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
9 环境保护 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
10 农村农业 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
11 交通运输 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
12 国土资源 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
13 经济管理 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
14 组织人事 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
15 公用企业 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
16 其他 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
17 纪检监察 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
18 科技与信息产业 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
 

3各单位在线回复情况统计

序号 受理单位 受理数 回复数 按时回复数 超时回复数 未回复数 回复率 按时回复率
1 市长热线办 77 77 77 0 0 100.00% 100.00%
2 怀远县政府 14 14 14 0 0 100.00% 100.00%
3 淮上区政府 13 13 13 0 0 100.00% 100.00%
4 市公安局 11 11 11 0 0 100.00% 100.00%
5 五河县政府 8 8 8 0 0 100.00% 100.00%
6 经开区管委会 7 7 7 0 0 100.00% 100.00%
7 龙子湖区政府 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
8 蚌山区政府 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
9 禹会区政府 6 6 6 0 0 100.00% 100.00%
10 市住建局 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
11 市人力资源社会保障局 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
12 固镇县政府 5 5 5 0 0 100.00% 100.00%
13 市教育局 4 4 4 0 0 100.00% 100.00%
14 市交通运输局 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
15 市卫生健康委 3 3 3 0 0 100.00% 100.00%
16 市自然资源和规划局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
17 市市场监督管理局 2 2 2 0 0 100.00% 100.00%
18 市发展改革委 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
19 市农业农村局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
20 市税务局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
21 市招商和对外合作中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
22 市公积金中心 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
23 银监局 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
24 高新区管委会 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
25 中环水务 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
26 新奥燃气 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
27 电信公司 1 1 1 0 0 100.00% 100.00%
 

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