五河县优化政务服务打造“四最”营商环境

发布日期:2020-08-05 09:59信息来源:蚌埠市人民政府 【字体:  

五河县以创优“四最”营商环境为目标,深化“放管服”改革,从体制、模式、方式等多领域、多角度优化政务服务,提升服务效能,努力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系。

优化实体大厅。推进大厅标准化建设,建成开放式集中服务大厅、标准化办公柜台、一站式综合服务窗口,设置休息区、母婴室等设施,目前大厅面积3000多平方米,

优化网上平台。着力推进政务服务网上大厅和工程建设项目审批平台“两个平台”运行,以“一窗”办理为依托,保障网上大厅有效运行,目前已组织以政务服务网上办理为主题业务培训3场次,参训业务人员200多人。

优化体制机制。规范制度建设,以“一次办结”为目标,建立首办责任制、限时办结制、一次性告知、延时服务、投诉处理等16个工作制度和管理办法,从制度上保障政务服务工作效能。

 

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