投诉怀远县城市之星物业费收费过高

答：经查：怀远县城市之星物业费按1.2元/平方收取是开发建设单位在售房买卖合同中的约定，此费用包括二次供水电、梯费用在内，是在怀发改字[2017]83号文件出台之前的约定，该文件中规定A级物业费0.9元/每平方，不包含二次供水和电梯费用，我局已告知该服务企业物业费按怀发改字[2017]83号文件收取，电梯、二次供水费用单独收取并列账。