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龙子湖区健全完善政务服务“一网、一门、一次”措施

发布时间:2020-03-31 08:40 来源: 龙子湖区数据资源管理局 浏览量: 【字体:   打印

政务服务事项集中“一门”办理。结合区级政务服务大厅实际情况,优化大厅的服务窗口设置,对进驻大厅的各个部门政务服务事项进行业务合理整合。设企业开办综合窗口6个,办理企业登记等政务服务事项;设综合窗口6个,办理全区各个部门政务服务事项。由于工作的特殊性,经区政府批准,保留信访办事大厅、共法律服务办事大厅、残疾人办事大厅、人力资源市场办事大厅、退役军人服务办事大厅。实现群众、企业办事“只进一扇门”,集中办理,极大的方便了企业、群众。

政务服务事项“一网”办理。依托“安徽政务服务网”平台一张网,大力推行“不见面审批”,为民服务全面取消复印件,推进政务服务事项网上办理,根据群众需求,提供预约办理、事项咨询和证照寄送服务,实现由“群众跑腿”到“数据跑腿”的转变,进一步增强办事群众的获得感、幸福感。长三角一网通办正式启动。

“最多跑一次”便民高效。区政务服务大厅窗口通过“一次性告知、一次性承诺、一次性办结”“三个一次性”服务原则,优化服务流程、不断强化代办,提升服务质量和效率,基本实现群众和企业到窗口办事“最多跑一次”。

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