信息公开首页 > 市民政局信息公开年报

蚌埠市民政局2013年度政府信息公开年报

发布时间:2014-03-27 10:39  来源: 浏览量: 【字体:   打印

2013年,市民政局按照市委、市政府的部署和要求,坚持加强组织领导,拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,政务公开工作取得了良好的成效。

一、组织推进情况

(一)加强组织领导。为确保政务公开工作顺利开展,我局及时调整了政务公开领导小组,党委书记、局长华如军同志任组长,副局长石艳和纪工委书记何承德任副组长,相关科室及局属单位负责人为成员,领导小组下设办公室,做到了领导、机构、人员三到位。同时,定期召开领导小组会议或专题部署会,把政务公开与民政业务工作同安排、同部署、同检查、同考核,保证了政务公开工作有计划、有目标、有措施、有组织实施,形成了各负其责、相互配合、齐抓共管的良好工作局面。

(二)强化自身建设。我局以标准化建设为主线,扎实开展“标准化实施年”活动,制定印发了《市民政局2013年度政务公开和政务服务“标准化实施年”活动方案》,从政务公开和政务服务目录、流程、载体和制度入手,有力地促进了我局政务公开和政务服务工作上台阶,出成效。同时,认真贯彻落实中央八项规定和省、市有关文件精神,结合实际制定了《关于改进工作作风密切联系群众26条规定》,认真开展了党政干部违规建房和多占住房问题专项清理、会员卡专项清退、党员干部违规经商办企业问题专项清理和党政机关、事业单位办公用房清理自查等四项专项清理自查工作,局领导班子成员和县级领导干部在全体干部大会上带头签订了“九个坚持九个带头”履职承诺责任书,自觉接受群众的监督,做到坚持原则、敢于碰硬、勇于担当,自觉践行民政工作宗旨,为各级干部当好表率。

二、政务公开情况

(一)行政权力透明运行。我局紧紧围绕市委、市政府重大决策开展工作,创新举措,扩大行政决策和管理事务公开的领域和范围,坚持主动公开、申请公开与本局网站、市政府网站公开相结合,拓宽渠道,创新形式,及时准确全面地公开政府信息,基本做到了应该公开的全部公开。同时,按照市政府办公室《关于印发2013年全市政务公开工作要点的通知》要求,我局重点加强社会管理职能和行政审批权力行使过程的公开,推动行政权力公开透明运行,继续清理审核行政职权,重新确认职权并编制职权目录和绘制权力运行流程图,按照规定在市政府网站和局网站予以公布,并明确不得行使未经法律规定或未经公示的行政权力,不得行使未编入目录的行政权力。                                                 

(二)积极推行办事公开。我局围绕民政部门基本情况和行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项,把人民群众普遍关心、涉及人民群众切实利益的问题作为政务公开重要内容,除涉及国家秘密外,将民政系统基本情况、重要工作情况、规范性文件、行政审批、行政执法、公务员及事业单位人员考录、招投标、大宗物资采购、举报监督等方面的内容向社会公开。一是与民政业务相关的法律政策和办事公开。主要有:民政部门的职责、防灾减灾、农村五保供养和特困救助、城乡低保、医疗救助、优待抚恤、烈士褒扬、军队离退休干部安置、退伍安置、民间组织管理、社会福利机构管理、儿童收养、殡葬管理、福利彩票公益金使用管理、行政区划、婚姻登记、社区建设和社会服务等各项民政行政执法和行政管理所依据的法律法规、政策以及办事程序;行政许可和行政审批的法定依据、对象、条件、时限、程序、结果、工作纪律等。二是局机关内部公开的事项,重点是人事权、财权、事权的公开,主要包括局机关内部的重大事项决策、决策依据、决策程序、运行过程和各项管理制度;财政预决算情况和财务收支情况,大额度资金分配、使用管理情况,重要物资采购和项目招投标情况;干部选拔任用、干部考核与奖惩,领导干部廉洁自律情况以及其他重要事项。三是局属单位办事公开,包括本单位的工作职能、相关法律法规、服务项目和服务纪律、收费项目和收费标准、岗位工作职责、岗位责任人、群众投诉方式和反馈制度等。四是向本单位内部职工公开的事项,包括财政收支状况、领导干部廉洁自律情况、各项管理制度、干部选拔任用交流情况及职工关心的其他事项。

(三)着力推进示范点建设。在局属单位广泛开展政务服务公开示范点创建活动,各单位针对行业特色,分别制定完善了以“服务项目、服务标准、服务时限、服务程序”为主要内容的政务事务公开和社会服务承诺制,从单位负责人到一般工作人员,均实行办公室设卡、胸前佩证,《服务细则》、《岗位职责》定位上墙,并设立宣传栏、政务事务公开栏和举报箱,向社会公布举报电话,对群众的咨询和提出的问题不推诿扯皮,严格按政策和程序、时限妥善处理,基本上建立起“公开、规范、便民、利民、高效、监督”的运行机制。通过开展示范点创建活动,市殡仪馆被省民政厅授予“群众满意窗口”单位。

、政府信息公开情况

依据《蚌埠市民政局政府信息公开暂行办法》,我局及时调整了信息公开工作领导小组,明确了工作职责和任务,并安排专人负责信息公开的日常工作。通过完善局政府信息主动公开和依申请公开指南、目录,明确主动公开和依申请公开内容、方式和程序以及监督保障,健全完善局信息公开保密审查制度,在信息形成或公文制作中增加公开属性、审查程序,积极履行保密审查职责,认真落实责任追究制和年度报告等各项规章制度,建立了主动公开、依申请公开等具体工作流程,进一步规范了政府信息发布和公开申请的受理、办理工作。同时,在信息公开的形式上,按照方便群众知情、办事和监督的原则,对主动公开的民政信息,通过电视、电台、报纸等新闻媒体进行公开,并依托市民政局门户网站,推进网上政务公开,设立局长信箱和在线咨询栏目,专门接受群众咨询投诉,收到了良好的公开效果。

四、政务服务情况

按照市“两集中、两到位”要求,我局进一步加强政务服务中心窗口建设,重新梳理中心窗口业务,实行“一站式服务”,积极推行行政审批权相对集中,优化审批流程,提升服务效能。民政窗口有告知单、服务指南、格式文本资料等。同时,注重发挥政务服务中心民政窗口作用,行政许可事项和收费项目一律进政务服务中心窗口办理,其他非行政许可、行政审批项目和便民服务项目根据需要,采取灵活多样的方式让人民群众知情,为群众提供优质高效服务。

五、公开渠道建设情况

我局不断加大宣传力度,拓宽政务公开渠道,积极探索政务公开新形式,进一步加强网络问政互动平台建设,建立和完善相关制度,坚持做到报纸定期有信息,电视经常有图像,电台经常有声音,网站时常有更新,促进了政务公开全方位开展。一是在各类报刊杂志进行信息宣传。通过《蚌埠日报》、《中国民政》、《蚌埠信息》等报刊,及时宣传我市民政政策法规和工作动态,解读热点政策,提高群众的政策知晓率。二是加强网站建设。在局门户网站完善公开栏目,丰富了政务公开内容,并提供各类政策解答、投诉举报、信息公布、实时交流等服务。三是公开服务承诺。在政务服务中心窗口发放办事指南,在网站、媒体、内部政务公开栏上公布工作职责、办事依据、办事程序、办事时限、监督电话等事项,让群众了解服务承诺的具体内容,推动业务办理进一步公开、透明。四是借助载体宣传。通过“在线访谈”、“政风行风热线”、“部门信箱”、等有效载体,为广大群众答疑解惑,树立民政部门良好形象。

六、监督保障情况

为确保政务公开工作的针对性、有效性,我局从建章立制入手,不断强化政务公开的监督保障工作。一是建立完善政务公开考核制度。将政务公开工作纳入年度目标管理,统一部署、统一检查、统一考核。二是建立完善社会评议制度。把政务公开纳入社会评议政风行风的范围,不定期组织人民群众对政务公开的内容是否真实、准确、全面,时间是否及时,程序是否符合规定,制度是否落实等进行评议,找准存在的问题,及时进行纠偏。三是建立政务公开责任追究制度。明确机关各科室和局属各单位的责任,对工作不力、搞形式主义的,进行严肃批评,并限期改正;对弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的严肃查处。四是构建并完善群众利益诉求受理办理机制。完善政务公开投诉举报受理制度,规范调查处理投诉举报,做到有受理、有查处、有反馈。五是完善政务公开工作统计制度,积极履行行政复议工作,2013年度无一起行政复议案件。六是积极参加民政部、省民政厅、市组织的政务公开学习、培训、交流活动,积极开展政务公开实际效果的调查研究,并根据市政务公开办要求,及时报送政务公开工作动态信息。

特此报告。

扫一扫在手机打开当前页
主办单位:蚌埠市人民政府办公室承办单位:蚌埠市政务公开办公室  蚌埠市数据资源管理局
地址:安徽省蚌埠市东海大道市政府院内网站运维电话:0552-3125236 传真:0552-3125236
皖ICP备05002940号-4 皖公网安备 34030002000001号网站标识码:3403000006网站支持IPV6